Valeurs
L’histoire d’Orso commence avec un rêve. Renouer avec les bons vieux codes et les valeurs oubliées de l’hôtellerie. Ceux qui font l’essence même du voyage.
Fort convaincu que c’est dans les vieux pots qu’on fait les meilleures confitures, Orso milite pour un service plus personnalisé et plus humain. Quoi de mieux qu’un sourire ou une poignée de main pour se sentir reçu comme chez des amis.
L'esprit de famille
Orso aime les petits, les ch’tiots et les minots. A leur disposition : un placard à déguisements, des jeux et des sets de coloriage à gogo. Dès la nuit tombée, les minus ont rendez-vous avec « l’histoire du soir », un conte imagé qui retrace les péripéties parisiennes d’un petit ours bleu, déposé en chambre avant que le marchand de sable ne passe.
Des chambres communicantes, regroupables ou triple sont a votre disposition pour dormir en tribu.
Le goût des choses simples
Orso restaure les bonnes manières hôtelières, celles qui créent de l’émotion et des souvenirs. L’empathie et la bienveillance du personnel, la gentillesse, la sincérité d’un sourire, une proximité sans familiarité et un brin de classicisme désuet. Le bon sourire du matin, le bonsoir du soir… Ici pas de clients, mais des hôtes. Exclusivement.
Comme on arriverait chez des amis, le check-in chez Orso s’accompagne toujours d’une part de cake maison.
Avec les Soins Colomba, Anouk et Louis ont imaginé une fragrance teintée de figue et de fenouil sauvage qui rappelle l’odeur des maisons fraîches l’été en corse et les tablées familiales qui leur sont chères.
Made in pas trop loin
Du petit-déjeuner jusqu’à la salle de bain, nos produits privilégient la qualité. Chez Orso, ni Rapide Asperge ou Fast’Huître, ni oeufs brouillés en bidon ou charcut’ en plastique. Les bons produits sont la règle d’or et dans l’assiette, les influences affichent des couleurs très locales. Un sourcing d’artisans voisins est opéré pour proposer le meilleur du quartier.
Dans le guide Orso, nos équipes ont dégoté pour vous les 100 meilleures adresses de quartier situées à moins de 15 minutes des hôtels Orso : le bon bistrot d’à côté, la baguette qui fait rêver, les boutiques où se ruiner, le jardin où se bécoter, le terrain de boules où tirer ou pointer. 100 adresses authentiques comme vous, comme nous, où respirer l’âme de Paris. A retrouver dans nos hôtels.
Nos engagements
Orso souhaite ancrer une politique RSE forte, au travers de nombreuses initiatives, notamment en améliorant les conditions de travail des employés de chambre des hôtels et de la réception, en s’impliquant dans le décret tertiaire ou encore en mettant en place le label Clef Verte sur tous les hôtels de la marque.
La Clef Verte c'est un label qui valorise la mise en oeuvre d'une politique environnementale et d'une démarche socialement responsable dans les hôtels. Ça passe par la gestion intelligente des déchets, la maitrise des consommations d'énergie et d'eau, les achats responsables et la sensibilisation de la clientèle et des collaborateurs.
Orso Hotels etc reverse chaque année 1% de ses résultats à des associations, dont Espérance Banlieues.
